在2024米兰展上,欧睿国际再次公布海尔空调拿下3项全球第一:海尔空调第 8 年位居互联空调(包括智能空调)全球销量第一;第 6 年居健康自清洁空调全球销量第一;第 4 年位居海外市场中国家用空调自主品牌销量第一。
这标志着耕耘多年后,海尔空调在全球市场进入持续收获期,总结起来就是3个果实:品牌引领、健康引领、场景引领。
品牌引领:全球自主创牌,自己掌握话语权
中国空调品牌的出海要追溯到90年代。彼时,受出口创汇风潮影响,几乎所有的中国家电企业都选择了贴牌代工的捷径,只有海尔空调孤身选择自主创牌的荆棘路。
为了让品牌真正融入当地用户的生活中,海尔空调采取本土化研发、本土化制造和本土化营销的“三位一体”本土化战略。在欧洲,针对空调安装要求严格,安装成本高问题,海尔空调推出易安装系列,可以使安装时间缩减50%、服务时间节省80%,提高安装工工作效率,备受用户喜爱。在东南亚,为解决当地潮湿环境容易使空调内部滋生霉菌,导致用户每年清洗空调费用的成本增加问题,海尔空调研发出“会洗澡”的自清洁空调,收获用户信赖。
成为主流国家的主流品牌后,海尔空调又进一步布局高端创牌,不断拓展高端产品阵容,提升高端产品竞争力。如今在国外商场,卖得最贵的空调大多是海尔空调,足以说明其在国际市场上的高端创牌地位。正是凭借着自主创牌“走出去”、三位一体本土化“走进去”、高端创牌“走上去”,海尔空调形成了强有力的竞争力,在全球市场拥有了一定的话语权。
健康引领:最早布局健康,差异化打响国际
近年来,做健康,已经成为各大空调品牌的主流方向。但很多人不知道的是,这条健康赛道是由海尔空调开创的。最早布局健康还要从2002年说起,海尔空调关注室内空气环境推出中国首台氧吧空调,拉开了中国空调行业的健康化发展大幕。到了2015年,海尔空调推出行业首台自清洁空调,更是在全球范围内掀起了一场自清洁风潮。
2020年,意大利为缓解国内各大医院专业除菌产品紧缺情况,紧急订购海尔除菌空调。为此,海尔空调为其专属定制了1000套海尔56度C除菌空调。看到海尔56度C除菌产品如此畅销,很多友商也都坐不住了,第一时间跟进海尔空调的步伐,推出类似的产品。
此后,海尔空调又先后推出首台专业净化空调、首台新风空调、首台洗空气空调、首台消毒空调等一系列健康产品,始终围绕用户健康需求做差异化创新,逐渐做到了行业第一的位置。截止目前,海尔空调已经第 6 年居健康自清洁空调全球销量第一,成为健康领域当之无愧的引领者。
场景引领:全屋智慧空气,引领行业升级
当下,正处物联网时代,用户需求早已不局限于产品,而是对场景提出了更高的要求。海尔互联空调在全球的热销,反映了其在智慧场景方面的领先运营。事实上,这样的引领姿态和实力,早在10年前就显现了出来。
2015年,海尔智慧空气生态圈首次亮相广交会国际舞台,向全球海外客商展示互联网时代下的智能、舒适、健康空气解决方案。对当时仍专注产品研发的市场来说,这种由“软件+硬件+服务”组成的健康“空气套装”,无疑是一种前所未闻的新模式,打开了行业为用户提供个性化智慧空气体验的新思路。
如今,面对用户日益增长的多元化家庭空气需求,海尔空调又对硬件、软件、服务进行全面升级,依靠自身强大的科技创新研发实力和成熟的产业链迭代出全屋智慧空气解决方案,为用户打造健康、舒适、节能的理想居家空气环境。以硬件为例,独立全屋加湿除湿系统,可以让室内始终保持动态衡湿状态,即使过渡季也能保持湿度恒定,给人凉而不冷、暖而不燥、冷热均匀的舒适感。
海尔空调在全球市场取得的3项成果,既是对其品牌实力和市场竞争力的证明,也是对其为满足用户需求所做努力的肯定。在未来,海尔空调将继续秉承以用户需求为导向的发展理念,为全球用户提供更优质的产品和方案,带领中国品牌做大做强,在世界舞台上发出最耀眼的光芒。
注:
①“按 2023 年度零售销量计,海尔空调是位列全球第一的互联空调(包括智能空调)品牌。”——来源欧睿国际有限公司,按 2023 年零售销量计,基于 2024年2月完成的调研。互联空调(包括智能空调)定义为具有内置连接功能,通过互联网/其它电器/其它装置与消费者实现相互联动的空调。
②“按 2023 年度零售销量计,海尔空调是位列全球第一的健康自清洁空调品牌。”——来源欧睿国际有限公司,按 2023 年零售销量计,基于 2024年2月完成的调研。健康自清洁空调定义为通过制冷结霜(冰)、剥落、化霜、排污、56 度(及以上高温) 干燥自净过程,从而达到清洁换热器(蒸发器)功能,实现健康自清洁目的的空调器,且将这一卖点作为主要宣称之一,通常位于宣传手册中展示的核心卖点的前五位。
③“海尔空调是 2023 年海外市场(中国大陆以外)销量第一的中国家用空调自主品牌。”——来源欧睿国际有限公司,按 2023 年销量计,基于 2024年2月完成的调研。中国家用空调指由中国企业的中资自主品牌在海外实际销售的空调,不含代工及企业所收购的国外品牌所售空调。